Mediathèque Universciné

Ce mode de visionnage disponible sur PC et Mac nécessite la présence du plugin Silverlight sur votre ordinateur. Si le plugin n’est pas encore installé, il vous sera proposé de lancer l’installation automatique au moment où vous lancez le visionnage de votre film.

Pour en savoir plus sur Silverlight cliquez ici.
Pour installer le plugin Silverlight, cliquez ici.

erreur 4001

L'erreur 4001 est rare. Elle est due à une perte de connexion entre notre serveur de diffusion du film et votre ordinateur. Cela signifie sans doute que vous avez subi une petite coupure de votre connexion internet.

Afin de relancer votre visionnage, redémarrez votre ordinateur et relancez la lecture du film. Pour retrouver votre film, rendez-vous dans Mon compte rubrique Mes commandes.

Silverlight ne fonctionne pas sur mon Mac

Il semblerait que votre Mac soit équipé d'un processeur PowerPC ou ne corresponde pas à la configuration minimale requise. Or, seuls les Mac équipés d'un processeur Intel sont compatibles avec notre service de location.
Ceci est dû au fait qu'Apple ne supportant plus les processeurs PowerPC, Silverlight n'a pas été développé pour être compatible avec ce matériel.

Le film est saccadé

Nous vous rappelons qu'une connexion de 2MBit/s est nécessaire pour visualiser en streaming les films proposés sur le site.
Veillez aussi à ne pas encombrer votre connexion internet en laissant actifs des programmes pouvant monopoliser votre bande passante (téléchargements, logiciel de messagerie instantanée etc...)

1 : La sécurité des données

Toutes les données et les éléments recueillis par Médiathèque Numérique vous permettant d'utiliser le service sont personnels et confidentiels. Nous nous engageons à ne pas divulguer ces données sans votre autorisation préalable.

2 : Sécurité des films

Afin de respecter les droits d'auteur et de protéger les films contre le piratage, nous utilisons les systèmes de licence DRM (Digital Rights Management), développés par Microsoft. Pour protéger les vidéos, Microsoft incruste dans chaque d'elle une serrure spécifique. Le contenu n'est alors déchiffrable et visible qu'avec la clé correspondant à la serrure : c'est la licence. Chaque licence est unique, protégée en confidentialité et en intégrité. Elle est enregistrée sur votre ordinateur au moment de l'achat de la vidéo. Au moment du visionnage de votre film, le système de sécurité vérifie que vous avez bien la clé qui correspond à la serrure.

Le service Médiathèque Numérique vous permet de louer des films pendant :
- 24h si vous louez le film au sein de l'établissement de votre médiathèque
- 48h si vous louez le film à distance, depuis votre domicile. Vous êtes libre de le visionner et de le revisionner autant de fois que vous le souhaitez durant cette période. A l’expiration du délai de visionnage, le programme ne sera plus accessible.

La licence DRM délivrée est valable pour un ordinateur uniquement. Vous ne pourrez donc visionner le film loué que sur l’ordinateur sur lequel vous réalisez l’acquisition de licence, c'est-à-dire sur lequel vous lancez sa première lecture dans le lecteur Silverlight.

Il n'est pas possible de graver un film sur DVD. Vous ne pouvez visionner le film loué que sur l’ordinateur sur lequel vous réalisez l’acquisition de licence, c'est-à-dire sur lequel vous lancez sa première lecture dans le lecteur Silverlight.